Schimbările vin după ce platforma de închirieri a primit reclamații ani de zile din partea turiștilor, obligați să plătească unele taxe înainte de checkout.
Noile reguli implementate de Airbnb interzic gazdelor să le ceară oaspeților să efectueze sarcini care necesită efort semnificativ, cum ar fi spălarea vaselor sau schimbarea lenjeriei de pat, potrivit BBC.
Liniile directoare actualizate precizează că gazdele pot stabili acum șapte reguli standard ale casei și pot adăuga, de asemenea, alte solicitări „rezonabile”.
Airbnb precizează că oaspeților – care sunt obligați să plătească o taxă de curățenie – nu ar trebui să li se ceară să îndeplinească sarcini care sunt de obicei efectuate de o persoană de serviciu.
Conform noilor cerințe de pe site, proprietarii nu au, în general, dreptul să le ceară oaspeților sarcini care „necesită efort sau timp semnificativ sau care ar fi îndeplinite, de obicei, de o…